错过了转机? 面对不确定的前进道路,这些障碍似乎难以克服,因为成功难以捉摸。然而,除了继续采用传统的方法,用茁壮、可靠和真正解决问题方法之外,可能还有其他选择。答案可能不在未来,只沿着已经走过的这条路。我们是否在过去几年在追求卓越的过程中取得长足的进展,错过了可能的“转机”? 奥伦·哈拉里(Oren Harari)的书《跨越曲线:转型时代的创新和战略选择》或许最好地描述了可能的选项。他指出传统的寻找问题答案方法的另一种选择。别忘了他引用的一句名言:“电灯并不来自对蜡烛的不断改进”。这种新方法并不基于寻找答案,而在于提出问题。好奇心常用作探索和寻找新机会的工具。与其专注降低成本的答案,不如集中关注“为什么要这样做?”和“我们在做什么,为什么要这么做?” 我们是不是在这条路上走得太远了,却发现自己“过度默默地”的走上一条不可持续的道路? 这条新路径也不一定是“笔直”的 核工业的运作有一种心理和传统,就是确保“确定性”,各种问题都有“应对措施”。有很强的动力坚持“既定的实践”。为了说明问题,举一个简单的例子:多年来签署文件用的实践。总是要求使用黑色墨水签署文档。质量保证拒绝用蓝墨水签署的任何东西。这个要求背后的简单原因是过去复印机不能捕捉(采集)蓝色;因此,要求禁止使用蓝色墨水。在某些情况下,组织机构甚至不允许采购蓝墨水笔。然而几年之后,即使复印机技术发展到能“捕捉”蓝色,这个禁令依然有效。 可以通过质疑当前的实践,背离传统,找到新的解决方案。不再“宁可考虑那些实践的效率,也不质疑它们是否有效”。需要深入调查,寻求改进。我们的行动是否有效地提供了我们需要的价值:可靠、安全地提供成本有效的核电?所以,需要自问,我们还在使用“黑墨水”吗? 让我们更深入地观察和质疑过去几十年开发和实施的程序和实践的范围和程度。看看它们是否仍然合适,是否已经超出了它们的目标,成了传统的一部分?有很多领域需要评估,但只考虑以下三个方面的某些模拟问题: 1.质保大纲做得过火了吗?现在产生的某些记录主要是为潜在的审计提供辩护?纠行动执行方案的重点在改正,还是仅仅在于防护? 2.在安保领域,评估与活动是否集中在可信的威胁上,即可能又可信,还是被延伸到假设的和理论的“极限”了? 3.在采购方面,有多个竞标者,主要的焦点在最低成本,还是提供的结果最好? “合理距离”关系能确保客户满意 (即获得其他解决方案和最佳结果),供应商成功(即稳定的工作负荷使公司拥有优秀的人才)吗? 这些问题看似简单,但实际上,考虑多年前追求卓越时经验证和采用的实践和过程,答案是复杂的。这些问题提出了一系列新的问题或关注点:怎样才能从现行的方法中“退出”?利益相关者有什么反应?仅仅为了省钱,就逆转这些实践,人们会有什么感观?我们如何进行这样的努力,确保任何修订都不会产生“意外”的后果? 在新路上勇往直前 面对改变的需求,不是什么新鲜事。作为一个物种,我们特别擅长应对变化。我们天生擅长评估我们的环境,适应我们感知的变化。这些适应性技能使我们能够找到新颖而有效的解决方案,应对复杂的挑战。如果我们呆在舒适的地带并期望事情变得更好(或者希望我们不要被“吃掉”),我们就不会成为这个星球上的“优势物种”。 我们也知道改变很困难。我们的大脑连接着我们熟悉的道路。我们从事日常行为,我们的神经网络并不需要那么努力。我们担心,做不同的事情会导致我们失去所有已经建立和投资的东西。这就是为什么变革的过程恰好需要让合适的人参与进来,朝着明确的目标努力,从而实现共同的愿景。这一过程还需要勇气面对不确定性,激发想象力,找出实现目标的最佳途径。 查尔斯·达尔文最常引用的警句之一是:“幸存下来的不是最强壮的物种,也不是最聪明的,而是最能适应变化的物种。” 现在是行动的时候了。我们必须解决这个行业在各个方面面临的问题,以保护核能作为国家的宝贵资产。少做不负责任和不可接受的事情。 …… 依据资料: 1. Darrell Proctor, Bechtel In, Fluor Out as Vogtle Construction
Continues, POWER, 08/31/2017 2. Jim Little, Nuclear’s Fork in the Road,Atomic Insights,August 19,
2017 3. NRC Regulations Backfitting,10 CFR 50.109(a)(1)
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