核安全问题逐渐成为全球治理的重要内容，同样亦关系到各国经济社会可持续发展和公众的安全。中国作为目前全球在建核电规模最大的国家，如何提高公众对核电的接纳度，正在成为中国核电发展的重要课题。

日前，作为中国最大的核电运营商，中广核举办了第二届「8•7公众开放体验日」活动，吸引到各界人士包括教师、学生、企业代表及小区民众前来参观。此次活动在展现核电企业「运营透明」的同时，中国核安全监管当局——国家核安全局利用此契机介绍了核安全的「监管透明」，引发媒体和大众的高度关注。对于港人而言，这也是观察中国核电管理和监管的一个样本。

核电信息及时公开展现透明姿态

核电是安全、可靠、清洁、高效的新能源。国家发改委能源研究所原所长周大地曾表示: 「要解决雾霾问题，必须更多地使用清洁能源。在各种低碳能源和清洁能源中，核电是既清洁，也最经济的选择。」

可是，日常生活中人们往往对核电有所误解，特别是在日本福岛核事故之后，确实有不少人担心核电站的安全问题。想要获得大众的支持，发展核电就不可回避大众。首先必须建立透明的机制，让核安全不再神秘，走向大众，才能打消公众对核电的误解，消除人们对核电的恐惧。

作为国内领先的核电企业，中广核已先行一步肩负起核电安全知识与公众沟通的责任。2011年日本福岛核事故发生的当天，中广核官方网站便发出了大亚湾核电基地安全运营的信息，及时向公众通报核电安全运营信息，这也是国内核电企业在福岛事故后发出的第一条信息。福岛核事故发生后的第三天，中广核建立了中国核电企业首个官方微博，向公众介绍核电站的安全管理、环境影响等。

同年，中广核建设了国内首个核与辐射信息公开和周边地区环境监测数据发布平台。随着中广核旗下的红沿河、宁德、阳江核电站陆续投入商运，中广核目前已在所有在运核电基地开通了该平台，所有运行事件在2个工作日(节假日72小时)内及时公开，每月还及时在网站公开运行指标、环境监测、三废管控、辐射防护等资料。

交互式体验升级沟通方式

核电作为高科技行业，自身的复杂性决定了公众对其认知具有一定的难度。在传统上，核电行业习惯上采用展板展示、数据阅读等相对静态、单向的方式与公众进行沟通，然而，随着中国新一代年轻人逐步成长起来，以及新媒体在中国的快速发展，原有的沟通方式已经不适应当前人们的接受现状。

在此方面，中广核再次走在了国内核电企业的前列。2006年12月，中广核率先启动了大亚湾核电基地工业旅游项目，向社会公众开放核电旅游。2012年，中广核利用微博平台开展「微旅游」，公开召集网友到核电基地参观体验，这种利用新媒体平台的方式甫一推出就在业内造成轰动，包括学生、教师、公务员、环保人士等各界人士报名参与。从2012年至今，中广核已经在大亚湾、红沿河、宁德、阳江等核电基地开展了不少于20次「微旅游」。「微旅游」将核电站的主控室、培训中心、模拟换料水池、应急中心等核电站核心场所开放给公众参观，并与公众现场测量核辐射、邀请公众试穿辐射防护服等，寓知识性、趣味性、参与性于一体。

「体验才能增进了解，了解才能理性认识。以往的观念里，企业都是闭门搞生产，现在我们要开门办企业。我们要创造更多的机会，让大家走近核电、了解核电。这一方面表明了企业的开放态度，另一方面也体现了企业对自身安全水平的自信。」中广核新闻发言人胡光耀表示。

2013年，中广核的「微旅游」与可口可乐、南方航空、华侨城等企业一起荣获中国企业微博运营十大案例。主办方国资委新闻中心与新浪网认为，中广核用「微旅游」打开了看似神秘的核电站大门，向公众展示了企业的公开与透明。

更值得一提的是，中广核对公众沟通工作进行了系统的升级，于2013年正式对外宣布，将每年的8月7日设立为中广核「公众开放体验日」，通过举办「透明的责任」公众论坛、周边公众参观体验、举行「微旅游」等活动，用透明的方法、多样的管道与社会各界沟通。

2013年，中广核以大亚湾核电基地为主场举办首届「公众开放体验日」，发布了国内核电企业首份安全发展白皮书，全面阐述了其推动核电安全发展的理念、措施和成效。

2014年中广核公众开放体验日活动主场设在东北地区第一个大型商用核电基地——大连市红沿河核电基地，中广核其他六大核电基地作为分会场联动举行，以「开放、透明、诚信」的姿态向大众介绍核电，使其了解核电安全，开展全面的核科学知识普及工作。此次活动有超过350名公众代表在各核电基地参加活动，近距离体验核电企业运营透明和过程透明。此外，国家核安全局受中广核邀请全程参与活动，并介绍了中国核安全监管情况。

中广核经营高管岳林康表示，举办「公众开放体验日」有三个目的：第一是「去神秘化」，提高核电透明度;第二是听取各方意见，搭建沟通平台;第三是请大家把看到的真实情况，通过多种方式告诉身边的人，让更多的人认识核电，让核电发展更好地接受社会各界的审视和监督。

从单向传播向双向互动转变，从单纯说教向参与和体验转变，中广核在升级公众沟通方式方面做出的探索值得中国核电企业借鉴。目前，中广核各核电基地对公众开放已经成为常态。据统计，2013年有超过6万人次亲身见证和参与了核电基地实地考察、核电论坛、研讨会和科普等相关活动。截止7月底，2014年中广核各大核电基地已共计接待3万余名公众参观。

公开透明才是提升公众接纳度的最有效方法

2012年，中广核发布首份社会责任报告，对核电安全、环境影响、小区发展等进行系统介绍，今年已经发布了第三份，这三份的主题均为「透明」。

核电评论网志《核电观察》曾指出，中广核在信息公开透明这项工作上一直走在全国前列。定期向社会发布责任报告，不断完善面向社会公众的科普内容、设施、传播和教育管道，探索建立核电科普长效机制，成为业界的佼佼者。

从核与辐射信息公开平台到「微旅游」，从社会责任报告到「公众开放体验日」，从展示企业自身的运营透明到展示核安全监管的透明，中广核在核电公众沟通方面呈现出两个鲜明特征：一是「走出去」和「请进来」相结合，一方面企业自己主动公开、主动披露，一方面邀请公众走进核电站参观体验，用所见所闻来打破对核电的神秘感;二是通过双向沟通，强调参与和互动，把公众当作有思考的独立个体予以尊重，将公众作为二次传播的主体和媒介。

中国核电发展已经重上正轨，并将保持平稳较快发展。2012年国务院通过了《核电安全规划(2012-2020年)》和《核电中长期发展规划(2010-2020，调整)》，提出到2020年中国核电发电容量目标为5800万千瓦，在建容量3000万千瓦。